11-2（第1頁）

11-2

「那曾董覺得我會問什么呢？」我回過shen，直接坐在曾董的對面，也不是沒有問題要問，只是冰塊女已經(jīng)走了，就算原委是什么也已經(jīng)沒有問的必要了。

「這么直接我有dian不習(xí)慣呢，我還以為你會質(zhì)疑為什么去總bu的人選不是你?！乖α诵?，應(yīng)允了我的莽撞，接著提chu他的猜測。

「真要說的話，如果副理沒有被調(diào)來本bu，我猜總bu也不會在本bu選ba人才。」總bu的公文的確是將條件寫得清清楚楚，可真的要論能夠適應(yīng)總bu步調(diào)、毫無語言隔閡、且能力襯得起總bu的人，只有冰塊女。

「果真聰明呢?！箾]否定我的假設(shè)，我看到曾董的yan睛已經(jīng)呈半瞇yan狀態(tài)，我想起曾董曾跟我說過的小故事，有關(guān)于蘋果跟梨zi互相嫌棄對方不夠資格ru迎賓shui果名單，現(xiàn)在看來，才終于知dao曾董在暗示什么。

蘋果是指徒有表象背景卻無實質(zhì)能力的人，我猜他在暗喻宴會bu林經(jīng)理，宴會收ru佔飯店整ti收ru四成以上，稱得上是飯店重要收益來源，可飯店主要的營運依舊是以客房為主。

乍看之xia宴會bu經(jīng)理似乎比客務(wù)bu副理階層要站得gao，可就于he心宴會bu說起來也只是飯店的旁枝，不是主gan1，林經(jīng)理若要得到更多的資源，勢必得在客服bu或客務(wù)bu參上一腳，年初在客務(wù)bu服務(wù)近三十年的駱總退休，后繼能升上副總的人選不算上冰塊女空降就只剩我和保shen哥，對林經(jīng)理來說，此時正是他轉(zhuǎn)ru客務(wù)bu的大好機會。

梨zi是指有能力卻無背景的人，應(yīng)該是在指我；putao則是指能力與背景兼ju的人，冰塊女。

即便曾董認同我的能力，可是站在飯店董事面，由我擔(dān)任客務(wù)bu的副理卻可能備受爭議，一是因為毫無背景，二是連我自己都懷疑自己，當(dāng)時認定自己會升上副理僅是因為別無人選并非實至名歸，可若我當(dāng)時真直接接任客務(wù)bu副理，一在職務(wù)上碰bi，我可能便會就此一蹶不振。

空降冰塊女有三個目的：一是同時刺激林經(jīng)理與我，讓我們同時認知到自己的不足；二則是藉冰塊女的能力，突破本bu現(xiàn)在仍依循舊觀念固步自封的窘境，；三則是……

「依據(jù)gao群會財政所報告的數(shù)字，相較于去年，本bu的總營收額上升了幾j五個百分比，我沒記錯的話，ll飯店有一項標(biāo)準(zhǔn)，就是各bu的年營額比不能跟總bu相差超過十百分比，這項標(biāo)準(zhǔn)，本bu是在上個月才達成，所以若我們這次的營收額沒有成長，本bu就有可能被總bu收回營運權(quán)限，所以副理可能是作為救火員而被調(diào)來，無論是您的請求還是總bu的命令皆是?！贡綽u的營銷額是在近幾年才開始萎靡不振，為了一個分bu而修訂經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)太不合理；但為了一個標(biāo)準(zhǔn)而撤掉一個分bu也過于小題大作，所以無論基于本bu或是總bu的立場，都會希望有人能帶動本bu的營收問題。

「不過這些也都是我猜的而已啦?！?fàn)I銷數(shù)字固然不是假的，但是之后的推估就完全沒有實憑，冰塊女會來本bu的契機亦不可知。

「那換我有問題了，請問準(zhǔn)客務(wù)bu副理，你認為本bu瀕臨結(jié)束營運的問題是chu在哪？」曾董話鋒一轉(zhuǎn)，言詞犀利起來，讓我有dian反應(yīng)不及。

「各bu的相互爭奪，且少許bu門因恃chong而驕而不負責(zé)任?！沟聦嵣献畲蟮膯栴}chu在宴會bu，掌事的林經(jīng)理徒有實權(quán)沒有能力，卻倚仗其父是飯店nei的董事之一，順理成章地就取得gao層guan理gan1bu。

「你可以直接說宴會bu。」輕聲向我補充，言語間填斥的俐落鋒銳又讓我無所適從，但這一dian，簡直和冰塊女一模一樣。

「您果然知qg?！贡具€猜想曾董已經(jīng)不參與飯店neibuguan理，所以才隨xg問著我，結(jié)果從剛剛到現(xiàn)在，他是在考我阿？

「那依吳副理的gao見，這個問題該如何解決呢？」挑了xia眉，曾董又加深了嘴上的微笑，接著又繼續(xù)問著我。

「擒賊先擒王囉，飯店的經(jīng)營cao2作還是得相互pei合，儘guan對應(yīng)到事實會淪為空談?！寡鐣u的問題再繼續(xù)放xia去，本bu被收回經(jīng)營權(quán)是遲早的事，但如果順利解決這件事的話……我說不定還有機會被