第14章 心坎（第1頁(yè)）

我猛地?fù)P起手。

啪啪兩聲，清脆而響亮！

吳志明被我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地扇了兩巴掌，整個(gè)人蹬蹬倒退，最后一屁股跌坐在地上，狼狽不堪。

“李虎，你他媽過(guò)分了，沈總都說(shuō)到此為止了，你為什么還動(dòng)手？你眼里到底有沒(méi)有沈總？”

吳志明擦去嘴角的鮮血，眼中滿是憤怒的大吼道。

我看得出他是在無(wú)能狂怒，那緊握的拳頭都不敢揮一下。

因?yàn)樗虿贿^(guò)我。

不過(guò)，吳志明的煽風(fēng)點(diǎn)火還是起到作用的，我感覺背后有一雙冰冷的目光在盯著我，如芒在背。

不用回頭，我都知道是沈風(fēng)華。

但是我絲毫不慌，冷笑一聲：“我打你，你就得受著！”

“這第一巴掌，是為茹雪姐跟蔣曼打的。她們都已經(jīng)明確拒絕了，可你身為酒店總經(jīng)理，卻為了那點(diǎn)油水紅包，硬是命令她們到包廂服務(wù)！”

“如果你當(dāng)初拒絕，或許都沒(méi)有現(xiàn)在這么多事！”

“而這第二巴掌，是為了包廂里所有員工打的。你剛才進(jìn)來(lái)就不分青紅皂白，讓他們滿足客人要求，讓他們道歉！”

“你這樣的行為，只會(huì)寒了員工們的心，讓他們對(duì)金樽酒店失去忠誠(chéng)！”

我越說(shuō)越氣，直接抬腳朝著吳志明的面門踹了過(guò)去。

看著對(duì)方那鼻血飆射的畫面，繼續(xù)冷聲道。

“我們是服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的宗旨也沒(méi)錯(cuò)，但是這不代表咱們服務(wù)人員就沒(méi)有尊嚴(yán)！”

“你身為酒店高層管理，如果連員工在上班的安全都不能提供，那你覺得員工會(huì)全身心工作嗎？”

“我猜你現(xiàn)在想說(shuō)，他們?yōu)榱隋X就會(huì)老實(shí)工作對(duì)吧？”

“但你有沒(méi)有想過(guò)，萬(wàn)一別人開出更高的價(jià)錢，他們背叛酒店也會(huì)毫不猶豫！”

“因?yàn)槟愕乃魉鶠?，寒了他們的心！?/p>

我擲地有聲的說(shuō)著，臉上滿是對(duì)吳志明剛才所作所為的不滿與憤怒！

包廂，再次陷入安靜。

所有人都在認(rèn)真思考我說(shuō)的話。

過(guò)了大概兩分鐘左右，包廂陪酒的小姐忽然哭了，保安們也是紛紛鼓掌，大聲為我站臺(tái)！

顯然，我的話，說(shuō)到他們心坎里去了！

服務(wù)行業(yè)不分貴賤，不管是保安，或者是陪酒小姐，或者是保潔人員，他們其實(shí)都很難！

平日里，他們沒(méi)少受顧客的白眼和上司的刁難！

從沒(méi)有人像我這樣，設(shè)身處地的為他們說(shuō)過(guò)一句話！